家郵政局日前公佈了2014年上半年快遞服務滿意度和重點地區快遞服務時限準時率測試結果。調查顯示，2014上半年，快遞服務滿意度持續提升，全程時限均值進一步縮短。2014年上半年快遞服務總體滿意度為73.8分，較2013年增加1.1分。